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别让客户提案输在打印上!谈兼容耗材的输出质量

2010/10/14/14:0来源:慧聪办公用品网

   [慧聪办公用品网] 打印机的随机耗材使用完之后,是继续购买原装耗材使用,还是购买稍微便宜一点的兼容耗材,这个问题一直困扰着不少用户。对于激光打印机的用户来说,原装耗材在设计过程中精心考虑了与打印机其他部件的整合,制造过程更是一丝不苟。而兼容耗材在采购价格上会便宜一些,这就像很多产品买原厂与买副厂的区别一样。但便宜真的就能给用户带来实惠吗?对此,我们在市场中进行了一些调查,发现有不少用户并没有因为兼容耗材略低的采购价格得到什么好处,相反,贪小便宜吃大亏的事情却比比皆是。今天我们就来谈一下兼容耗材的输出质量为用户带来的损失。

    前不久笔者的一个朋友辞职开了公司,出于省钱的目的,在打印机的原装耗材用完之后,全部换用了兼容耗材。开始用着感觉还不错,便宜的价格带来的好处还是有的,公司运营成本略有下降。但是随后麻烦事儿就来了,硒鼓漏粉造成的机器损伤让公司在时间成本上损失了不少,平常打印的文稿沾有墨粉在内部使用时也不是不能接受,但是一到提案时,非原装耗材的品质就让朋友抓狂了。不管是在文字的浓淡程度方面还是图片的清晰度方面,兼容耗材的表现都比之前的原装耗材差很多,打印出来的案子更像是一份粗制滥造的说明书,为此一个十拿九稳的大客户丢了。朋友心情很郁闷,没想到,仅仅是为了降低成本用一下非原厂耗材,最后竟然丢了一个大客户。

    提案输在打印上?这不是危言耸听,这就是真实的发生在我们身边的故事。整个方案的策划、创意、包装等方面做的都非常完美,却在打印的这个小细节上栽了跟头,对于用户来说,这无疑是件冤枉事儿。为什么兼容耗材会给用户带来这样严重的损失?这就要从兼容耗材的本质上说起,那就是灌粉。

    众所周知,耗材的生产方法都是将墨粉灌注到通过模具制作好的粉盒(硒鼓)当中。以佳能的原装激光打印机耗材为例,原装耗材由佳能的相关设计部门进行设计,对于佳能打印机的契合度更高,做工更为精细。而兼容耗材通过开模制作的硒鼓,不光在做工上比原装要差些,碳粉本身的吸附能力也非常一般,会有许多粉被浪费,直接打到废粉仓去。而废粉仓的设计容量是根据原装硒鼓的碳粉使用率计算而来。因此,当过多的非原装碳粉被清扫到废粉仓时,就会出现爆仓和漏粉现象。因为今天的非原装碳粉工艺简单,无法和原装硒鼓及打印机的原初设计相匹配,因此漏粉现象在所难免。最后漏出去的墨粉粘到文稿上,洁净的文稿变的混乱不堪。

    非原装耗材还有一个显著的弊端就是高故障率。由于硒鼓的制造需要很高的技术,这也是硒鼓工作过程稳定、可靠的保证。而非原装硒鼓漏粉首先是影响打印机的性能,严重时会损坏打印机。碳粉漏到搓纸轮和分页器那里,会造成不上纸和一次打几张出来,如果漏到电路板那里,碳粉的导电性会造成电路板烧毁。这同样会造成用户的损失。

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