在采购过程中,渠道代理是用户获取信息的主要方式,而网络的作用也不可忽视,通过厂商网站和网上搜寻获取信息的方式正在流行,当然口碑也是一如既往的重要,有13.7%的企业非常注重其他用户的推荐。并且接近半数的企业采取招标的方式,与此形成对比的是28.6%的企业不采用招标。而采购决策权上,本单位领导相当关键,40%的企业采购安全产品的决策权在其手里,信息部门自己能决策的占到22.6%,上级部门统一采购的占到27.4%。
点评
企业安全防护已经步入从网络安全向应用安全、数据安全和系统安全全方位多层次推进的阶段,从重视网络设备安全、查杀病毒的被动防御向关注风险评估、数据库安全、数据灾备的主动防护转变,内网安全、身份认证、安全监控成为新一轮采购热点。并且“三分技术七分管理”的安全理念正在深入人心,简单的一次性的产品采购行为已远远不能满足用户动态安全需求,而是逐步扩展到评估、规划、设计、实施、培训、监控、运行维护及响应等各环节。
目前企业采购安全产品公开招标的形式并不多见——不招标的或者只是部分招标的采购形式所占比重达到了56.9%。正是由于这种招标形式也决定了企业安全产品采购决策的关键人是其企业领导。