淡出家电做文具,育兴商场和大利民家电当初都自信满满。可近两年多,育兴商场没有增开一家店,大利民旗下的“乐利民”文具店店数不增反减,这令业内人士感叹:文具店规模经营存在“先天不足”,市场走不出“部落经济”。不过,经过两年多的蛰伏,据说育兴商场与大利民家电最近又有了一些新动作。
两年内没有增开连锁店
思明北路与思明东路交叉路口,育兴商场的外墙广告、室内装饰换了又换,但始终没有改变育兴商场这个商号,那个名字已经伴随许多厦门人走过20多个春秋。
三年前,国美、永乐、苏宁家电连锁巨头抢滩厦门市场,厦门原有的灿坤、思文、育兴、大利民等家电诸侯全线溃败。当时,育兴商场转行做起了老本行的文具生意,大利民也增设“乐利民”文具店谋求多元化经营,两公司均兴致勃勃地想做文具行业的龙头,并希望通过直营或加盟连锁扩张的方式,迅速做大厦门文具产业并向周边地区扩张。
“别看铅笔、文件夹金额不大,但文具是易耗品、需求量大、利润率也高,我们可以做‘小池子里的大鱼’。”刚刚从家电转行回文具老本行时,育兴商场总经理曾国齐很乐观,一口气开出了5家大型文具店,成为厦门文具老大。大利民也迅速开出了三家“乐利民”品牌文具店,成为厦门文具行业的一匹“黑马”。
可是连锁步伐到2005年年底便戛然而止。记者近日了解到,至今两公司的连锁店还没有开出厦门岛,乐利民还关闭了其中一家连锁店。两家文具店负责人均表示,文具店要想短期大规模扩张,“加盟连锁”此路不通。
文具店难脱“部落经济”
为什么家电、百货、超市等零售领域都会出现行业连锁巨头,文具店却始终处于一盘散沙的“原始部落经济”?对此,业内人士各有说法。
江头一家做文具批发的老板告诉记者,目前厦门街头大大小小的文具店有上千家,但成规模称得上“巨头”的零售店几乎没有。文具行业最大的消费者是广大学生和企事业单位,学生市场一般都被学校小卖部和周边的夫妻店瓜分了,企事业单位虽然需求量大,但不少都直接从批发市场采购或者直接通过网络或电话订购,所以终端零售店很难做大。他说:“何况,文具产品单价低,商店规模和营业额不高,难以选择在一些主干道、主力商圈、大商场内规模经营,店租是个大问题。”
乐利民的吴经理认为,文具店规模经营存在“先天不足”,因为文具属于小额易耗品,价格敏感性不大,消费者购买文具更注重地点是否方便,而不是像买家电那样“货比三家,比价格、比质量、比服务”,这种“便利为王”的消费特性限制了文具店的规模经营、品牌经营。此外,由于文具产品种类多、品牌多、假冒伪劣多、消费者品牌意识不足,所以像育兴商场、乐利民文具等正规文具店,都不敢轻易走加盟连锁的迅速扩张道路,完全依靠自有资金谨慎开店、滚动发展,其发展速度固然不会太快。
据业内人士称,国内至今没有形成全国性连锁扩张的品牌文具店,夫妻店、批发店依然是业态主流。
蛰伏中能否酝酿突破
“虽然我们已经退出传统家电领域,但一些办公必备的小家电、办公电器等,我们依然还在卖。”曾国齐告诉记者,随着厦门“楼宇经济”和“成片工业区”的蓬勃发展,大小企业必需的各种考勤打卡机、打印机、碎纸机等办公电器市场越来越大,育兴商场走的是中高端文具市场路线,企事业单位成为育兴商场最重要市场。这段时间,曾国齐一直忙着参加各种开发商的推介会、协会相关活动,打算将连锁店开到正如火如荼建设中的岛外一些工业园区。