奥运一天天逼近,国人的神经一天比一天兴奋,不过,许多企业在欣喜之余,未免担忧:奥运前后,来自海外的互联网访问势必剧增,包括访问新闻网站看高清奥运赛场直播;在企业电子商务网站上订机票、酒店等等——以目前互联网的现状,要应对这一海外访问高峰,并确保用户的使用体验,获得有保证的速度、质量和可靠性等,显然不够。目前最迫切的是,怎样给网站加速,让海外也能像本地一样高效地访问。
相对于许多公司的忧心忡忡,国内某航空公司的负责人却喜不自胜,因为它采用了一种专业的海外加速服务。“应用海外加速之后,我们在线订票的海外客户明显增多,而以往经常存在的网站慢,打不开,交易困难的投诉没有了。我们预期,奥运前后在线订票业务有惊喜的增涨。”
事实上,奥运只是企业海外加速升温的一个导火索。随着全球经济一体化进程的加快,特别是中国持续高速发展的经济,让中国和海外企业的经济、文化等交流活动空前高涨,而互联网无疑成为一种主流的沟通、了解,以及进行电子商务的渠道。
“众多而迫切的需求,需要我们建设全球自助服务系统来迅速缩短服务流程和建设周期,提升客户体验;同时也导致了加速业务的双向化——不仅海外网站在国内的业务推广需要加速,而且国内网站在海外的推广同样需要加速。这些都需要高品质,有售后服务支撑的海外加速服务。”ChinaCacheCEO王松说。作为中国最大的专业CDN服务商,ChinaCache是国内第一个,也是目前唯一一个在海外建立分公司以提供海外加速服务的专业CDN服务商。
全球一体化让海外加速需求猛涨
当前全球一体化的步伐越来越快,互联网普及更是让整个世界联系得更加紧密。其中,作为世界经济发展的一个重要引擎,中国经济持续、稳健和高速的发展,更让中国和海外的各种往来,特别是经济交往活动空前高涨。
根据国家工商总局的统计,截至2007年底,我国实有外商投资企业28.62万户,比上年增长4.14%;实有投资总额达2.11万亿美元,比上年增长23.5%。目前,世界500强的绝大多数已经入驻中国。对于这些公司而言,总部和中国分部之间,互联网是一个主流的通讯手段,比如电子邮件、ERP、CRM系统等等。如果来自海外的互联网访问得不到保证,总部和分部之间的通讯质量和效率就会大打折扣,直接影响效率。
与此同时,在中国,一股国际化的潮流也风起云涌,不仅华为、联想、海尔等积极在海外部署分支机构和销售网络,而且,许多中国企业通过互联网,电子商务等,赢得海外的订单。目前,中国出口总额排在德国、美国之后位列世界第三。根据测算,2008年极有可能超过美国。因此,中国企业也面临着如何利用便捷的互联网在海外推广,发展电子商务等挑战。
不过,以上中外互联网高品质互访的需求,因为目前国际出口带宽资源紧张,海外落地资源不可控,从而使中外互联网的互访缓慢、不稳定,直接影响到中国企业在海外的业务拓展,以及海外企业在中国业务的发展。而只有依托专业的海外加速服务,它们才能获得互联网的能量。
因此,全球一体化,以及中国经济的发展,让中外企业的海外加速需求激增。这一增长随着奥运的到来,以及网络高清影音的普及,将会达到一个新的高峰。