除了快马加鞭抢夺四五级城市渠道之外,惠普在国内厂商的拿手领域——中小企业市场的业绩风生水起,全程助力概念越来越清晰地呈现在业界视线中,选择、使用、保护、过渡,这些生硬的动词正在被惠普传神地演绎。
继登上国内PC第二把交椅之后,惠普正在积极调整包含渠道、产品布局、研发方向等在内的全部阵线,这些举措让惠普成功延续了连续21个季度平均超过35%的增长记录。在竞争惨烈的国内PC市场,这样的业绩足以让所有竞争对手羡慕。
随着惠普网格化渠道威力的初现,惠普渠道激进背后的管理问题成为急待解决的主要难题,惠普将会以怎样的方式续写渠道传奇?在目前炙手可热的简易PC等领域,惠普又为什么表现出谨慎的态度?不擅跟风的惠普,为什么又步对手后尘亦步亦趋推出“春促”概念?在至今让大多数人迷惑不解的年轻人策略上,惠普的真实想法又是什么?
简易PC必须想好了再做
半年来PC市场的绝对热点——易PC搅乱了整个笔记本电脑市场,在Acer等厂商选择跟进的时候,惠普却表示,从笔记本到手机之间的这段市场空白,没有想好之前惠普不会动手。
刘保华:简易PC概念是目前市场热点,华硕刚推出易PC时,许多PC厂商都不认为这是笔记本电脑发展的方向。但事实上华硕推出的易PC业绩却不俗。今年华硕提出了500万台的目标。联想和Acer在这个领域也有动作。惠普对简易PC怎样理解?是否会有相应举措?
张永利:的确如此。每一个厂商对这样的产品有不同的定位——易PC、MID或者是其他名字。在惠普看来,从笔记本电脑到智能手机中间存在一大段空白,而用来填充这段空白的产品目前定位还很不成熟——究竟应该是小尺寸的笔记本电脑、功能简易的电脑或者是价格相对比较便宜的电脑?是2000多元售价的简易功能的产品,还是售价稍高、全功能的产品?这些产品都有可能。甚至消费者自己可能都还没有想好需要 什么样的产品。
依惠普的研发体系来看,我们是完全有能力做出这样的产品来的。但前提是,我们必须要先看清楚在全球出现这个市场空白的时候,我们应该怎样配合当地市场情况来定位自己的产品。在这个领域,惠普会想好了再做——跟着其他厂商跑并不是惠普的风格,用户的需求在那儿,我们才会推相关的产品。
刘保华:前段时间英特尔在IDF峰会上推出了MID,几大PC厂商和包括华旗在内的数码厂商都推出了MID产品。个人随身携带的计算中心可能是未来必然的方向。在英特尔的推动下,这个方向应该会越来越明确。但这样的产品可能适应不同的渠道——除了传统的笔记本电脑渠道之外,手机渠道、数码产品渠道都有可能加入竞争。惠普对此是否有所准备?
张永利:惠普3年前已经推出移动策略,当年在全球出现了互联互通的概念,所以惠普的产品线中不只是笔记本,从台式机、服务器、笔记本到手机,再到各种各样的终端机等等,非常齐全,在不同的环境下有不同的产品。
惠普的智能手机不仅仅会在IT渠道里拓展,也会在手机领域拓展。所以这在将来有可能变成MID的一个基础。虽然还不知道惠普的基于MID的产品形态、渠道,但事实上手机渠道和PC渠道是很难配合的,因为两者在供应链里面利润点和渠道结构是完全不一样的。
惠普的研发机构是HP Lab,它不是做新产品的,而是研究所有新科技的发展。有了成熟的科技之后,惠普会通过产品研发中心将其转移到产品设计理念中,然后再根据国内的情况,通过中国的研发中心(CDC)转变为产品。其实惠普在合并康柏之前就已经有类似于MID的智能手机了,那时候惠普就曾经研究过笔记本电脑是否会与手机融为一体。很多时候,技术和用户需求是向两个极端延伸的,之后又会融合在一起。
这种极端不仅表现在智能手机方面。惠普在几年前就在力推主机和终端机,后来市场热点转移到家用机、家用PC以及各种服务器——服务器集群、中间服务器、后台服务器,然后又转移到虚拟的机器。而现在主机、终端机又重新成了热点。