迈克尔说：“当前，戴尔的业务涨幅高于整个行业水平。如果能够长期保持这样的发展速度，那么戴尔自然将重返全球PC冠军宝座。”

2006年第三季度，戴尔被惠普超越，成为第二大PC厂商。这是惠普自2003年第四季以来首次排名首位。截至2007年第四季度，惠普仍是全球头号PC厂商，戴尔紧随其后。

日前，迈克尔在接受采访中承认，戴尔当时忽略了增长迅速的个人消费者业务，而把重心放在企业用户市场。但迈克尔同时称：“如今我们已经重新调整了业务战略。”

关于戴尔的渠道策略，迈克尔说：“9个月前，要想从零售店购买戴尔PC可能是件挺困难的事情。而如今，有10000家零售店在销售我们的产品。”

谈到美国经济衰退对戴尔PC业务影响时，迈克尔说，这确实有一定影响，如导致金融领域用户购买拖后等。

但戴尔大部分目标用户都来自美国以外的其他市场。迈克尔说：“我们必须要推出能够吸引中国、印度和中东市场新PC用户的产品和服务。”