陈永飞：业内资深音频专家 轻骑兵副总

何洋：高级服务咨询师 轻骑兵客服经理

    Q：如何选购音箱，并且如何保证我们买到一款放心的音箱呢？

    陈永飞：这个可能很多网友都比较关心，我们买音箱的时候应该买的放心，对一款产品来说，应该有比较好的品质，有相关的售后服务。一般来说比较大的品牌产品质量比较有保证，如果有时候可能你对某些品牌比较感兴趣，但是对这个品牌具体细节不是很了解，你可以观察一下产品的包装箱有没有什么标志，比如ISO，CCC的标志，ISO9000是国家质量认证体系的标志，表明这个企业从产品研发到生产到售后服务都是处于严密的监控之中，有ISO9000标志的产品一般来说是质量有保障的。对于3C认证标准来说，是国家强制执行的安全认证，一般这个产品安全是没有问题的。

    另一方面，我们还有一个直接的办法，就是400和800的售后服务电话，可以打这个电话提前感受一下这个厂家关于售后方面的质量，从这些方面我们可以看出这个厂家的诚信。可能有人比较关心怎么样挑选到适合自己的音箱，这个可能就要看自己的需求，以及你所期望的价位了。对于喜欢音乐的，我们可能推荐2.0的音箱，一般音质比较好一点，解析力比较高一点，音乐味更浓一点，对于一些看电影为主我们会推荐2.1，功率比较大的音箱，让他感觉比较震撼，临场感更强一点。这个选择看起来感觉挺复杂的，但是其实很简单。另外我们网站上也有相关栏目。

    Q：我们该如何搭配音箱，如何打磨，如何保养，如何摆位，如何日常清洁维护呢？

    陈永飞：我们首先说一下这个音箱怎么连接和摆放。对我们音箱来说，它的功放有一个低音炮，这种音箱后面有板不能靠的墙壁太近，靠的太近会影响效果，一般音箱后面离墙壁一般有十厘米以上的距离。还有有的音箱孔是在后面的，对这种产品离墙也不能太近。

    第二点，音箱的左右声道必须搞清楚，不能摆错，一般2.0产品，主音箱是在右侧的，对于这种2.0的产品要根据说明书来看这个位置在哪里。对于我们听者来说，我们应该摆成一个等边三角形比较好，三个距离是一样的；对于低音炮来说，如果放在比较小的地方，低音会产生共鸣的效果。另外，音箱不要在潮湿，高温，日照，灰尘比较大的地方，这个要尽量避免。

    第二个，我们音箱使用的时候不要给他特别强的信号，声音太大容易损害振膜，对听力不好。另外一个不要用手去碰触那个膜，特别是高音的时候，破损很大。

    Q：什么是三分频？有什么好处？

    陈永飞：这个主要是频率上的分类，可能很多人知道声音信号分为低频，中频，高频三个部分，一般来说人声是中频，高频部分是在一些乐器上面，我们在若干年前，就遇到一个问题，2.0怎么样进一步提高它的音质，当时一般是一个低音炮加一个音箱，后来我们想引用三分频，用了一个高音，一个中音，一个低音，这样就有了我们非常经典的产品。就是三个喇叭各行其职，高音更清晰，低音更震撼，在最佳的频率内能更好的合作，让用户感觉更好。

    Q：我们再看一下网友的问题，轻骑兵的故障可能出在功放部分，他说交流声比较大，或者声音有一些失真，请问厂家有什么改进措施吗？或者售后有什么措施？

    何洋：我觉得我们解决的很快，这些故障都可以排除，想提醒一下北方城市要注意一下静电问题，我们对于元器件的供应商的质量把控是非常严格的，所以说使用当中尽量要考虑一下环境，注意一下使用方法，如果出现故障不要着急，我们所做的工作就是为大家提供这些服务。